车小豆租车隐私政策

本版发布日期:2026年08月19日
生效日期:2026年08月19日
小豆提醒您:车小豆租车网站 (包括车小豆租车APP) 由小豆租车(石家庄)有限公司 (注册地址: 石家庄高新区天山大街45号C6-2-403) 开发,并由小豆租车(石家庄)有限公司,以下简称“我们”) 运营,涉及具体产品或服务的,将由有资质的服务商提供。如果用户在本网站、车小豆租车关联公司网站或其他车小豆租车提供的移动应用或软件上 (以下简称“车小豆租车”),访问或使用小豆的产品或服务(以上统称为“服务”),便视为用户接受了以下隐私政策,请您仔细阅读以下内容,尤其是以下加粗字体。本隐私政策中提及的““车小豆租车”以及“我们”均指车小豆租车平台,“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。
在您使用车小豆租车前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容,包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认,您勾选“同意”《隐私政策》并使用车小豆租车,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。
我们非常注重保护用户的个人信息及隐私安全,我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上,我们重视这种信任,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。为说明车小豆租车平台会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本指引向您阐述相关事宜。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本指引的具体约定:
1.个人信息的定义与范围
2.信息收集
3.信息存储及安全
4.信息使用
5.信息共享及公开披露
6.信息管理
7.变更
8.未成年人保护
9.联系我们
1.个人信息的定义与范围
1.1个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份信息的各种信息。
1.2个人敏感信息,是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
1.3匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.4其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2.信息收集
在您使用车小豆租车服务的过程中,车小豆租车会按照如下方式收集您在使用车小豆租车服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意为前提收集信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全
2.1您需要向我们提供您的手机号码,以帮助您完成车小豆租车平台注册,并为您提供车小豆租车平台服务。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求及功能设置填写其他个人信息。
2.2当您使用车小豆租车服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、P地址、硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码 (IMEI,IMSI,androidID)、操作系统、软件版本号、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在订单搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)、精准定位信息、经纬度等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。同时为满足《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规针对网络日志的存储要求,我们会在您使用我们的服务时,通过cookie或web beacon等方式收集您的网络访问日志信息。
2.3当您使用车小豆租车功能时,根据您使用服务需求的不同,我们还将收集您的身份证、台胞证、护照、回乡证、驾驶证、订单信息等,收集目的是为了确保车辆预订交易的真实性、合法性。您可以通过车小豆租车为其他人预订,您需要提交该用户的个人信息,向我们提供该用户的个人信息之前,您确保您已经取得该用户本人的同意意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。我们会以加密的万式仔储,您也可以随时删除这些信息,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述存储信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。 2.4 当您使用车小豆租车微信、支付宝、抖音等小程序时,由于其运营主体均为我们,在您登陆账户后将同步您的信息至该界面。
2.5 当您使用预订车辆服务、还取车辆服务等功能时,我们会获取并记录您的地理位置信息,目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用车小豆租车的其他功能。
2.6当您使用车辆预订功能时,我们会收集您的搜索记录、浏览记录和访问时间,目的是为了向您提供车辆预订服务
2.7 在您购买服务进行支付结算时,将由第三方公司 (支付宝、财付通、抖音支付) 向您提供支付功能,调用的第三方支付平台可能会使用您在该平台绑定的银行卡、手机号、验证码等个人信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息并进行支付会使您无法完成订单支付,但不影响您正常使用小豆的其他功能。车小豆租车将记录支付渠道信息,但不记录支付过程中的操作信息。
2.8您退出车小豆租车后,若您点击车小豆租车的推送通知,车小豆租车将自启动服务,目的是为了向您详细说明活动信息,便于您参与具体活动。
2.9您提交订单后可通过点击功能按钮,跳转进入第三方微信程序,目的是为了使您获取关于产品功能、活动的相关信息,便于您参与具体活动。
2.10 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 2.11 车小豆租车服务中的部分服务由外部第三方主体提供,第三方SDK通过嵌入方式获取您的部分数据信息。这些第三方SDK及获取的信息类型、使用目的暂列如下:
本页面出现的名词如下解释:
1、唯一设备识别码:IMEI/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息。
2、位置信息:是指访问精确地理位置信息和访问大致地理位置信息。
3、网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息。
4、设备信息:设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区。
5、应用信息:应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息。
数字天堂SDK - uni-app(5+、web2app)SDK
使用目的:基础模块
数据类型:存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息
隐私政策:https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
友盟移动统计SDK
运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:进行APP运营统计与分析
收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息、位置信息(可选)、应用列表(可选)
隐私协议:https://www.umeng.com/policy
移动安全联盟 OAID
使用目的:获取oaid
数据类型:移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
1、设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口
2、设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境
3、APP 包名,用于校验签名
隐私协议:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
高德定位 SDK
使用目的:定位服务
数据类型:经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
隐私协议:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
支付宝SDK
使用目的:支付服务
数据类型:设备信息、唯一设备识别码、Mac地址、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用安装列表
隐私协议:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
后台运行提示: 为实现通知的及时送达,当 App 处于后台时,SDK可能在系统允许前提下维持轻量网络连接,期间可能会临时读取设备 IP 以完成路由与连接握手;当您关闭“新消息通知”后,SDK 不再初始化与联网,不再进行上述处理。
收集个人信息类型:
设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
Android:应用信息(应用包名、版本号和运行状态)、推送消息内容、设备相关信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态)、通知栏设置信息
iOS:IDFV、应用包名、版本号、推送消息内容、设备相关信息(设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本)、通知栏设置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型:应用信息、设备信息(设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置)
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
使用目的:推送消息
使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体:荣耀终端有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的:提供推送消息服务、统计推送 SDK 接口调用成功率
使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体:维沃移动通信有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符PUSHID)和应用信息、推送状态
使用目的:提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体:珠海星纪魅族信息技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策:https://open.flyme.cn/docs?id=202
蔚来推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备相关信息(GAID、OAID、VDID、AAID、设备型号),应用程序相关信息(推送服务SDK版本号、应用版本号、应用包名)
使用目的:消息推送消息推送
使用场景:在蔚来手机终端推送消息时使用
第三方主体:蔚来移动科技有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策:https://phone.nio.com/privacy/push/privacy.html?policy_lang=zh_CN
微信Open SDK
涉及的个人信息类型:
用户主动选择的图片/内容;
用户主动选择的微信头像、昵称信息;
第三方应用生成的支付订单标识,传输支付状态(成功/失败)。
使用目的及功能场景:微信Open SDK是一款为开发者开发运营的APP提供实现微信分享与收藏、微信登录和微信支付功能等相关能力的软件开发工具包
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
实现SDK产品功能所需的权限:验证设备是否安装微信APP(未安装则无法使用SDK功能),调用剪切板权限,实现第三方应用与微信间的数据传输。
隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
移动开发平台 mPaaS
涉及的个人信息类型:AndroidID、SIM 卡序列号、硬件序列号、传感器信息(压力传感器、旋转矢量传感器、光线传感器、地磁场传感器、近程传感器)、IMSI、设备屏幕密度、安装列表、MEID、IMEI、MAC 地址、BSSID、WIFI 参数、网络类型、IP 地址、运营商信息、OAID
使用目的及功能场景:用户使用扫一扫时调用
第三方主体:萨思数字科技(北京)有限公司
隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/180021120000000340/index.html?agreementId=AG01000579%EF%BC%88%E9%93%BE%E6%8E%A5%E5%86%85%E5%AE%B9%E6%8C%89%E7%85%A7%E5%90%84%E7%94%9F%E6%95%88%E6%97%B6%E9%97%B4%E5%B1%95%E7%A4%BA%EF%BC%89
2.11您可以基于您授权的移动设备操作系统的相关权限来使用我们的扩展功能,如果您不开启这些权限或不提供这些权限收集的个人信息,您依然可以正常使用我们的相关服务。请您注意这些权限可能因移动设备操作系统的不同而存在差异
1)基于位置信息的城市自动选择:我们会在获得您的授权同意后收集您的位置信息来判断您所处的地点,自动为您选择您所在的城市从而节省您手工输入所在地的信息,我们收集地理位置的信息包括GPS或WLAN的方式,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集;
2)基于摄像头 (相机)的功能拍摄、录像及认证功能:在获得您的授权同意后,您可以使用该功能完成视频拍摄、拍照、证件扫描的功能;
3) 基于相册、图片、媒体资料库的上传及图片保存的功能:在获得您的授权同意后,您可以使用该功能上传您的照片或保存图片;
4)基于推送通知权限的推送功能:您可以在移动设备系统上开启该功能来接收车小豆租车APP给您发送通知;
5)基于无线数据权限的网络访问功能:您可以选择开启该权限来确保车小豆租车APP和服务端进行网络连接;
6)基于拨打电话权限的电话联系功能:在获得您的授权同意后,当您需要联系车小豆租车客服或门店进行订单咨询、取还车沟通等场景时,我们将使用该权限在应用内为您直接发起拨号,以便为您提供客户服务并处理订单相关事宜。您可以通过关闭该权限停止相关功能的调用,关闭后不影响您正常使用车小豆租车的其他功能,您也可以手动拨打客服电话0311-89801212与我们联系。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会及时通过修订并更新本隐私政策内容,向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前车小豆租车不会主动从第三方获取您的个人信息,只会从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单,确保您顺利预订。又如,我们允许您使用社交媒体账号关联我们的账号进行登录,在您同意的情况下(您授权给该社交平台),您的相关个人信息会通过社交平台分享给我们。我们将依据与关联公司、业务合作伙伴的约定,对这些个人信息来源的合法性进行确认。
若车小豆租车开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3.信息的存储及安全
3.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
3.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:
手机号码:若您需要使用车小豆租车服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销帐户后,我们将删除相应的信息;
订单信息:当您产生过车辆预订服务,我们需要保存您的订单信息,以保证您及平台商户可以查询这些订单,当您删除您的订单信息后,我们会将相应信息进行删除标注。因订单信息涉及您与平台商户方权益,我们会根据商业需要在一定时间内保留该订单信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
4.信息使用
4.1.一般来说,车小豆租车出于以下目的使用您的个人信息:
向您提供服务:我们使用您的个人数据完成并管理您的网上预订。另外,我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品或服务。
账号管理:您可以通过车小豆租车平台创建账号,我们将使用您所提供的信息来管理您的账号,并为您提供一系列的实用功能,您可以使用您的账号进行多种操作,如管理订单、调整个人设置、添加用车人信息、查看历史订单信息、支付管理等。
答复您的问询和请求:我们提供7*24小时客户服务,以便在您需要的时候提供帮助。
与您联系:回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息(如订单提交成功提示、继续未完成订单的提醒等)、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
市场分析:我们可能需要您的信息来分析和改进我们的产品和服务。
提升服务的安全性和可靠性:我们可能会检测和预防欺诈行为、不法活动,将您的个人数据用于风险评估和安全目的。
日常运营:包括但不限于订单管理、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
法律目的:我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷,或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定,以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。
此外,我们可能会出于其他目的使用和披露您的个人信息,并通过修订本隐私政策的形式告知您。
4.2.您在享受车小豆租车提供的各项服务的同时,授权并同意接受车小豆租车以短信或电话的方式向您发送商业信息,包括不限于最新的车小豆租车产品信息、促销信息等。若您选择不接受车小豆租车提供的各类信息服务,您可以按照车小豆租车提供的相应设置拒绝该类信息服务或联系客服取消相应授权。
4.3.您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
4.4.您充分理解,因我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序,导致静默状态下可能出现多次获取MAC地址的情况,获取目的及类别还请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准(可见本隐私政策第2.8条内容)。
我们将通过所收集的信息用于我们的车辆预订服务,我们可能会使用您的基础信息进行匿名化后用于合理的商业分析。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
5.信息共享及公开披露
车小豆租车平台的运营方式决定了我们将向您订单中的合约方(平台内商户)提供您的订单信息及基础身份信息(手机号、身份证号)。除此之外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至车小豆租车外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至车小豆租车外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.信息管理
6.1.在您使用车小豆租车期间,为了您可以更加便捷地访问您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以根据车小豆租车App的相关功能指引进行操作。
6.2.您可通过如下路径注销车小豆租车账号:登录车小豆租车App后,依次点击“我的”-“设置”-“安全中心”-“注销账号”。还可以通过车小豆租车官网公布的客服电话(0311-89801212),联系客服来进行注销,我们将在15个工作日内进行核查和处理。注销账号后,您该车小豆租车账号内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息。
注销后,您将无法再使用本车小豆租车账号,也将无法找回您车小豆租车账号相关的所有内容或信息。车小豆租车账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账号相关的所有信息和数据。您理解并同意,小豆无法协助您重新恢复前述服务。
在您注销账号之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
若您选择注销车小豆租车账号,将导致我们终止对您提供服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除或匿名化您的个人信息。您知晓并理解,根据相关法律规定,相关交易记录须在小豆后台保存3年甚至更长时间。
如您执意注销车小豆租车账号,您的账号同时需满足如下条件:
1、无任何未完成的订单、已提供服务但未支付的订单或服务;
注销本车小豆租车账号并不代表本车小豆租车账号注销前的行为和相关责任得到豁免或减轻。
在车小豆租车账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查,小豆有权自行终止账号的注销而无需另行得到您的同意。
6.3.您可以通过修改您的个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
上述操作过程中如有问题,可以通过小豆客服电话(0311-89801212)与我们联系,您的问题将会得到及时的处理。
7.变更
我们会适时修订本隐私政策,我们将标注本隐私政策最近更新的日期,并经公示后生效。未经您明确同意,车小豆租车不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件、页面提示发送通知,说明隐私权政策的具体变更内容)。请您经常回访本隐私政策,以阅读最新版本。当指引的条款发生重大变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。如您对变更内容存在任何问题,均可联系我们在线客服或拨打我们的客服热线与我们联系。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,您无法使用车小豆租车平台提供的车辆租赁服务。
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最近的更新日期:2026 年 08 月 19 日
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